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1、最近，安徽省滁州市全椒县发生了一件让人匪夷所思的事情。一位79岁的老人在全椒县殡仪馆火化后，家属被告知骨灰弄错了。这是怎么回事呢？

2、据报道，20日早上6时许，吴家人在殡仪馆为老人举行告别仪式，之后遗体按照流程被火化。但等了许久也未领到老人的骨灰。通过调取监控，发现是工作人员打错了单子，更离谱的是，吴家老人7时09分才火化，而当天殡仪馆准备让吴家人领取的骨灰7时03分已经摆放到骨灰领取处。殡仪馆称，吴家老人的骨灰与另一逝者方某某的骨灰弄错了。当晚，殡仪馆工作人员来到方家的墓地，将骨灰取出。

3、这起事件在安徽滁州全椒县引起了广泛关注。网友纷纷表示，这样的错误简直让人难以置信。老人今年86岁，因病去世。8月20日上午，老人在全椒县殡仪馆火化，之后被带回老家下葬。当天下午，家人接到殡仪馆负责人的电话，告知骨灰盒被弄错了。当晚，殡仪馆工作人员前往墓地将墓穴打开，将骨灰带走。

4、全椒县殡仪馆工作人员表示，他们正在和家属协商处理此事，到时候会出具最终的调查结果。同时，该工作人员呼吁，在火化过程中，一定要严格按照流程操作，确保骨灰的准确性和安全性。

5、此事件引发了公众对殡仪馆管理和服务质量的质疑。在人们心中，殡仪馆是一个充满庄重和敬意的地方，但现在却发生了这样的事情，让人们对这个行业的信任度大打折扣。同时，也让人们更加关注和思考如何提高殡葬服务的质量和水平，避免类似事件的再次发生。

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