我刚开始也遇到这个情况，后来发现网络问题可能是个原因

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手机内存是不是满了？试试清理一下空间。

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检查下应用商店吧，有时候更新了版本可能会出现这种现象

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手机型号不支持这款软件也很可能是原因

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苹果手机的话要注意是不是关掉了允许第三方应用的设置

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下载的时候手机连接WiFi的信号是不是不稳定？

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试试重启一下手机，有时有效！

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软件版本可能问题，试着在官网下载兼容的版本吧

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有没有尝试用其他账号登录看看？

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最近手机系统更新了吗？会不会是新版本导致的bug？

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是不是下载量太大，试试网速慢的情况？

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我的问题是电池电量不够，差点没下得到软件

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我试过格式化手机了，反而现在可以下载啦！或许是缓存的问题

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有没有查看一下应用商城里是否有相关的提示信息呢？

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有时候忘记删掉以前重复的安装包也会出现这种情况。

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去官方论坛看看有没有相同情况的人，说不定有解决方案哦！

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最近手机好像不太稳定，很多功能都偶尔出现问题..

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可能是软件自身的问题吧，厂商如果有更新消息就及时下载吧

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这种情况下最好联系售后或者客服寻求帮助，他们可能会有更专业的解决方法

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