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1、最近，81岁的南昌市民雷女士为自己购买的一处墓地“跑断了腿”。雷女士2004年在南昌洪福人文殡仪有限责任公司购买了南昌福寿园的一处墙上墓地。老伴今年2月份去世后，雷女士正打算将老伴的骨灰放入墙上墓地安葬，却被洪福公司工作人员告知，该公司现在要对墙上墓地做清理，要求客户统统改为地下墓地。由于地下墓地费用昂贵，雷女士提出退款，却被拒绝。■信息日报记者罗捷/文

2、置换墓地费用太高，欲退款遭拒

3、据雷女士反映，老伴在今年2月份因为癌症去世，她原本打算将老伴的骨灰放入2004年花3800元购买的南昌福寿园一块墙上墓地安葬。然而，南昌洪福人文殡仪有限责任公司工作人员却告诉她，公司欲对墙上墓地进行清除，要求客户统统改为地下墓地。

4、“他们说购买的墙上墓地不能退，只能作为转为地下墓地的钱款冲抵。如果我不购买地下墓地，也就意味着3800元打了水漂。”雷女士说，“可是转地下墓地，费用非常高。据我了解，双人墓大概要四五万元。我现在就一个孤寡老人，哪里有那么多钱？想退了墙上的墓，可是对方却称墓地买了就不能退。”

5、雷女士告诉记者，由于墙上墓地暂不能使用，她将老伴安置在其他的双人墓地，所以在南昌福寿园的那处墙上墓地也就没有用了。“我家就我一个老人了，生活不容易，我希望把那块墓地退了，用来改善生活。可墓地公司却不允许我退款。我觉得这侵犯了我的合法权益，希望有关部门管一管。”雷女士说。

6、政府文件规定墓地不能退

7、为核实雷女士的说法，1日，记者联系了南昌洪福人文殡仪有限责任公司。该公司工作人员表示，根据政府有关文件规定，购买了南昌福寿园的顾客至少要保留一处墓地，该处墓地不能退款。如果雷女士缺资金周转，可以将这块墓地过户转让给他人，或者作为购买地下墓地的补充款冲抵。

8、当记者要求该公司提供他们所说的有关政府文件时，工作人员却表示无法提供，并称关于墓地不能退只能转让的政策，湾里区民政局清楚，记者可向湾里区民政局求证。

9、未发文件将调查此事

10、1日下午，就南昌洪福人文殡仪有限责任公司所称情况，记者联系了湾里区民政局。工作人员表示，民政部门作为殡葬系统的管理部门，主要负责监督管理，一般不会出台直接干预市场交易的文件。南昌洪福人文殡仪有限责任公司是一家私人企业，民政部门不会为其单独出台有关墓地交易的文件。工作人员表示，将就雷女士的投诉及南昌洪福人文殡仪有限责任公司所说的“只能买不能退”的情况开展调查，结果将及时向本报反馈。

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