更新时间:2023-11-11 17:25:57 作者 :庆美网 围观 : 29次
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(通讯员黎兆梅)今年以来,大姚县民政局持续推行惠民殡葬政策,努力改善服务环境,优化殡葬服务内容,“六个着力”措施努力提高殡葬服务水平。
着力推进便民服务。实行24小时电话服务,为群众提供咨询和联系办理丧事有关事宜。全面推行接待丧属、接运遗体、整容化妆、遗体告别、骨灰存放“一站式”服务,制作殡仪服务流程图,提高了办事效率。
着力推进阳光服务。坚持推行“五公开”制度,即服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺公开,并公布投诉监督电话,自觉接受社会和群众监督。所有服务项目、收费标准公开透明,上墙公示。
着力推进文明服务。积极推行岗位责任制,强化殡仪馆内部管理,拓展服务领域,社会效益明显提高。规范职工道德行为,积极开展殡葬礼仪培训。
着力“惠民殡葬”保障群众需求。认真落实各项殡葬惠民政策,区分基本服务与选择性服务,推广“自选清单式”服务,便于群众选择。加大宣传力度,将惠民殡葬办理宣传单通过入户走访、入户核查等方式发放到群众手中,切实提高群众知晓率。简化惠民殡葬程序,对具有大姚县户籍的城乡群众,免除遗体接运费、火化费等殡仪基本服务费。自2020年以来,全县累计兑现惠民殡葬补助731万元,累计减免殡仪基本服务费用98.31万元,惠及城乡居民4572人。
着力“阳光殡葬”净化生态环境。每年对全县14处公益性公墓开展定期普查、抽查和专项检查,加强对墓区有无扩建、收费、环境卫生、制度规范等情况进行监管,净化丧葬用品市场。
着力“绿色殡葬”助力经济发展。本着节约用地、方便群众和公益性的原则,在全县范围内统一规划设计45个城乡公益性公墓建设项目,利用荒废土地、林地等,积极建设以树葬、草坪葬、骨灰存放、小型墓等多样化节地生态安葬方式为主的公益性安葬(放)设施。目前,全县建成投入使用的乡镇级城乡公益性公墓13个、县发改局易地搬迁扶贫公益性公墓1个,共14个城乡公益性公墓实行一次性审批,分期建设。建设标准墓穴14560个,生态墓穴1160个。通过有效治理乱埋乱葬行为,节约了土地资源,保护了生态环境。
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