某社交平台上有一个话题：自己死后尸体最好的处理方式是什么？

除了传统的火葬、土葬之外，科技改变了尸体处理的形式，比如海葬、画葬、水葬、钻石葬、太空葬……话题关注度很高，但互动很少。 死亡仍然是一个禁忌话题。

生、老、病、死，每个人一生都会经历。

人们愉快地讨论“生”，不介意讨论“老”、“病”，但对“死”却讳莫如深。

现代社会，科技加速了一切的发展。 生命和生活每年都在变化，但死亡和埋葬却千百年来保持不变。 从业务上来说，母婴、养老、医疗都是朝阳产业，而殡葬业则很少被提及，但却默默赚了很多钱。

每个人在生命的尽头都要下车，殡葬行业的每个人最终都会成为消费者。

在所有业务中，殡葬的高额利润几乎与茅台持平。

它远高于金融、互联网、房地产等行业，而且由于行业的特殊性，也是唯一不会被用来讨价还价的行业。

不仅如此，还充满玄学，通过“丧、葬、祭”三个阶段衍生出许多产业。

每一个细分行业，都没有一个人占山为王、一家独大。 而是独立运作，分散在线上线下的各个街道、产业园区、工业街。

既然无法避免，而且还是一门充满玄学、利润丰厚的生意，为什么不能广泛讨论呢？ 被诟病“暴利”的原因是什么？ 当互联网+的阳光照耀一切，能为这个行业带来什么？ 死亡提醒应用程序 WeCroak 会让葬礼成为一项超支的生意吗？

一切都值得讨论。

一般人不敢想，资本已经出现了

我们来看看这个市场有多大。

国家统计局数据显示，2019年，我国出生人口1465万人，出生率为10.48‰； 死亡998万人，死亡率7.14‰。

2013年至2019年，除2015年略有下降外，我国死亡人数一直保持稳定增长趋势。 预计2020年我国死亡人数约为1000万。

也就是说，每分钟约有19人死亡，每秒有0.3人死亡，殡葬业的“钱景”相当可观。

中国有一个词叫“棺材书”，这是自古以来对于丧葬消费最好的解释。 很多人很早就在攒钱办丧事，花钱也毫不犹豫。

英国人寿保险机构SunLife的2020年调查报告显示，中国丧葬费用位居全球第二，人均约37375元，占年平均工资的45.4%，仅次于日本。

据前瞻产业研究院测算，即使按每年死亡1000万人保守计算，年均消费增速8%，2020年我国殡葬行业市场规模也将达到5000亿元。

中国殡葬协会预测，2023年中国殡葬业规模将达到1万亿元。

殡葬业可分为“丧葬、土葬、祭祀”三个阶段。

“丧”是指从家里到殡仪馆的阶段，“丧”是指从殡仪馆到墓地的阶段，“祭”是一切祭祀和纪念活动的总称。 丧葬是一次性的事情，而祭祀则是长期的事情。

天眼查数据显示，截至2021年3月，我国共有殡葬相关企业7.9万家，2020年新注册企业1.4万家，同比增长8.7%。 2021年以来，新登记殡葬企业2863家。

与此同时，因为互联网+的赋能，不少传统殡葬企业开始了新的探索，甚至得到了资本的肯定。

2015年，主打殡葬电商模式的“彼安”在成立之初就获得了天使投资人徐小平的天使投资。

“爱友会”成立于2013年，提供殡葬、殡葬、祭祀等一站式服务，包括殡葬服务、墓地公墓服务、网上告别仪式、二维码扫墓、生前契约保险等产品和服务。 尤其是其中的“活生契约保险”，是互联网殡葬一个非常创新的切入点。

2015年，上线前获得200万天使投资的恩雪天使将其产品定位为“中国殡葬行业最大、最权威的信息与交易平台”，服务于殡葬行业众多商家和客户。

互联网生活礼仪服务商“原洲生活”成立于2016年，是一家集临终关怀、殡葬服务、品牌殡葬用品、殡葬策划设计、殡葬互联网为一体的综合服务机构。

殡葬无忧网于2017年上线，采用B2B2C+O2O模式打造一站式善后殡葬服务平台。

“一花一世界”生活文化平台将于2021年正式上线，平台采用“互联网+殡葬”的新型服务管理方式，致力于打造集照护、探访于一体的临终关怀行业公共服务体系。 、葬礼、埋葬、祭祀、丧亲之事。

从2015年“互联网+殡葬”爆发元年，到2021年，不少企业纷纷进入殡葬行业。

他们并不羞涩，试图在这个尚未被过度资本化的行业中寻求商机，并分得一杯羹。

巨额利润与争议并存，行业亟待优化

互联网的另一个功能是让传统葬礼开始被讨论。

“墓地越来越贵”、“办丧事越来越多”、“死者比生者赚的钱多”……是业内对于殡葬暴利的声音。

殡葬业真的是暴利行业吗？ 巨额利润体现在哪里？

比如贵州茅台2020年的毛利率是91.48%，这是一个非常神话的数字。 茅台的毛利率在一般行业中的一半，可以说是极高的利润了。

然而，殡葬业却可以实现接近平等的份额。

以中国殡葬行业巨头福成股份有限公司为例。 根据公司2020年财报数据，其毛利率为81.01%。 另一家香港上市殡葬服务公司中国万通源2020年毛利率为84.6%，同比增长4.7%。

直观对比，国内房地产行业，上游企业的毛利率在25%到30%之间。 即便是被誉为“利润王”的中海，2020年毛利率也仅为30.05%。

从这个角度来说，葬礼确实是一个发财的好方法。

那么巨额利润是怎么来的呢？

对于很多失去亲人的人来说，死亡是一个密集的过程，而中国传统观念的“厚葬”才是孝道的最终解决办法。

从最初购买裹尸布、骨灰盒、墓地，到为死者提供全套告别仪式，再到死后的扫地活动，整个环节都隐藏着巨大的需求，利润空间也巨大——孝顺的观念，让讨价还价变得尴尬。

首先，墓地非常昂贵，房价更是难以承受。

安葬对于死者来说是最重要的事情，但是安葬的价格却是惊人的，而墓地的费用一直是丧葬费用的大头。

称之为“地下地产”并不为过。 与房地产利润不断下滑相比，殡葬业却常年保持着稳定的“巨额利润”，利润率甚至是房地产的数倍。

全国30个主要城市的墓地价格中，排名第一的上海，一座高端墓地接近30万元，全市均价每平方米超过6万元； 而在北京，“风水好”的墓地价格基本是1块。 15万元，这是6年前的价格。

墓地价格的上涨速度快于房价。

以“中国殡葬行业旗舰”福寿园为例，2020年福寿园墓地平均销售价格将上涨5%。根据《12月份70个大中城市商品房销售价格变动情况》国家统计局发布的《2020年》显示，仅有21个城市房价涨幅超过5%。

一年来，福寿园共出售商业墓地13083块，平均每块墓地价格10.8万元。

而另一个值得关注的问题是，墓地的成本并不是最终的成本，因为墓地能使用多久基本上是一个法律空白。

不仅是中国，日本一个墓地的造价至少需要400万日元。

美国“埋在地下”的费用也各不相同，其中棺材1298美元，墓地1000美元，石墓碑1500美元，挖土盖土1200美元，棺材外金属壳2395美元，以及 4,805 美元的追悼会费用。 加上其他费用，总共至少要花费12198美元。

大“家”贵，小“家”不便宜。

骨灰盒，是死者在阴间的第一间房屋，也是生者的沉重负担。 骨灰盒的利润一度大得惊人。 一个骨灰盒售价2000元左右，售价8.5万至12万元。

山东省曹县因棺木生意频频被搜查。

网上销售蓬勃发展，已开设130多家网上商店。 2018年双十一销售额荣获“全网销售百强县”称号，成为仅次于浙江义乌的全国第二大淘宝。 村寨聚集，漂洋过海，将棺材销往世界各地。

但安葬并不是一件一劳永逸的事情。

传统殡葬行业中间环节冗长也是一个突出问题。 死者下葬前的各种哀悼仪式，以及安葬和后续的祭祀事宜，这两部分需要采购很多东西，少则十几件，多则几十件。 数百个样品。

但传统殡葬行业大多是分散式的，大多数商家只提供某一方面的商品或服务，导致中间环节过于复杂。

市面上的祭祀用品也逐渐从普通的黄纸、鬼币变成了各种类型，并依次推出了各种特殊“套装”：爱马仕套装、带司机的奔驰车、iPhone全套套装、防疫套装。

有活人，也有死人，而且往往都比较内向。 普通黄纸一卷5元，“特装”的价格会高出几倍。 明钱币的款式早已多样化。

这枚售价几块钱的明币，支撑了很多企业。 其中，比较知名的是广东意想民俗文化，该公司于2015年申请在新三板挂牌，根据其公开信息，2014年净利润达到208.1万元。

信息不对称造成的价格不透明、不公平、产品质量和服务参差不齐、中间环节过多等是最突出的缺陷。

“每块寿衣的批发利润在20-100元；零售利润高达600-1000元。” 这是江苏“胜贤”裹尸布厂招揽顾客的广告。

曾经有人用一个故事来讽刺传统殡葬行业的混乱。 他们购买了200元的产品。 如果你开个小型电动车买的话，卖个七八百吧。 如果你开着车买的话，然后卖个两三千。 不是太多。

在中国最大的殡葬市场——河北省廊坊市米北纸花市场，数百家销售殡葬用品的商铺看似十分简单，集中在相距不到1公里的一条街道上，但年均营业额却达数十亿。

在这里，对外零售价200元的纸房子只需12元就能买到。 可想而知中间经销商的利润有多高。

传统禁忌行业需要新思路

2020年，民政部将“厚养薄葬”改为“厚养礼葬”，堪称殡葬行业改革的风向标。

传统殡葬行业早已有足够的理由走向互联网化。 即使没有资本涌入，从事殡葬行业的人也已经有了接入互联网的想法。

对于河北廊坊米北纸花市场的商户来说，互联网是他们新的增长方向。 中介渠道商垄断了殡葬行业60%至70%的利润，市场空间十分有限。 。

互联网+殡葬业将提供全国统一价格和一站式殡葬服务，帮助事务复杂的家属在亲人去世后省去很多麻烦。

日本Yoriso致力于成为纪念服务领域的“丧葬记录”，以低于传统服务一半的价格提供摄影、录像和折扣葬礼方案。

2019年，它从SBI Investments等机构筹集了约1880万美元，使迄今为止筹集的资金总额达到约3070万美元。

对于最昂贵的墓地，许多外国公司已经在尝试新的可能性。

日本的新京寺已被改造成一座令人惊叹的现代化七层建筑，看起来像一家高档酒店或水疗中心，里面隐藏着墓地“藏前陵”。 该庙最引人注目的是其电脑控制、刷卡自动骨灰龛系统，为传统的祭祖体验增添了一抹高科技色彩。

马来西亚殡葬业巨头“富贵生活”造访大型图书馆悼念死者，亲友以书籍的形式来到“墓地”前瞻仰纪念。

无论从成本还是纪念意义上，传统高消费墓地都有了新的选择。

互联网正在改变传统殡葬行业，但殡葬产业化的互联网化之路并不平坦。

曾经最有前途的互联网殡葬平台“彼岸”于2017年关停，“恩雪天使”成立运营两年后销声匿迹，“原洲人寿”上线不到两年……

还有很多互联网殡葬项目，未来甚至还来不及获得市场人气，却早已被扼杀在摇篮里。

葬礼触网还存在诸多困难。

殡葬行业本来就阴云密布，是一个不愿谈论的灰色地带。 这决定了殡葬行业的互联网化进程依然缓慢。

互联网是一个需要营销的行业，这对于殡葬业来说是一个难以逾越的鸿沟。

试想一下，在一个漆黑的夜晚，你打开手机，点击通知，眼前就弹出了一条关于葬礼的广告，不仅渗人，还让你感觉无比不吉利。

同样，也正是因为“倒霉”属性，互联网很难用常规套路去复制、打造所谓的“爆款”。 没办法向用户宣传，店面也不能太显眼。 没有办法争取到骨灰盒价格的一半……互联网，面对葬礼，受到了沉重的打击。

传统互联网电商常用的促销、团购、社交分享、直播……任何常用的工具，到了葬礼上都会失灵。

再者，殡葬行业存在频率低的问题，获客成本较高。

很多商家都是回头客，经常利用网络进行宣传，但殡葬行业却不能。 可以说，殡葬行业几乎没有回头客。

而且，殡葬行业的大部分业务都是“突发”业务。

即使现在电商系统如此完善，顾客也不会因为促销而囤几个殡葬用品，又因为打折而多买两个骨灰盒。 也正是因为如此，线下殡葬店才能长盛不衰。 衰落后，互联网电子商务模式并未见效。

最后，也是主要的困难，殡葬业存在垄断问题。

殡葬行业本身具有公益性服务的特点，政府控制性强，不具备足够的市场特征。 并且由于殡葬业受到地区人口、死亡率、火化率等硬件条件的制约，呈现出自然垄断的特征。 因此，殡葬行业的进入门槛极高。

然而，虽然殡葬行业的互联网化进程受阻，发展缓慢，但资本选择进入的事实证明，这个行业并非没有缺口。

物联网、移动互联网、大数据将连接殡葬行业，甚至3D打印、虚拟机器人也可能进入殡葬行业。 这是一种技术趋势。

未来殡葬服务行业的主要消费者将是在网购时代成长起来、善于利用网络信息的一代人。 他们更关心体验而不是如何处理它。 这就是用户的趋势。

从以上两点来看，殡葬行业未来的商机和整合空间还是很大的。

互联网给传统葬礼带来的改变远不止于此，甚至让年轻人开始正视“死亡”，对待生与死的态度实在是淡漠。

随意搜了一下葬礼的话题，脑子里都是有说服力的。

关于“你想在葬礼上播放什么歌曲或音乐”的问题，有人想播放“我想再活五百年”，有人认为播放“更好的舞蹈”比播放“更好的舞蹈”更好哭了，还有人还不忘玩朋友开了个小玩笑，决定玩《你知道我在等你吗》……

当谈论葬礼和死亡不再谨慎时，生命的意义就会被放大。

越来越多的企业嗅到商机，纷纷进入数字遗嘱、数字遗产规划、互联网殡葬服务等服务领域。

《百年遗书》、《永恒的讯息》或《结语》等应用程序应运而生。 他们提供上传遗嘱的服务，帮助用户提前记录从葬礼偏好到照顾家人和宠物的指南等所有内容。

《当代殡葬指南》Lantern是一家在美国提供殡葬服务的网站。 自2018年成立以来，已获得2轮融资共计230万美元。

用户首先需要填写一份“末日清单”。 项目包括：您可以填写对亲友的9项遗愿、选择您的葬礼形式、撰写您的人生回顾、遗产规划、如何处理数字账户、个人社保福利信息填写、 ETC。

当我们走到生命的尽头时，我们可能不得不面对孤独的孤独。

当我们能够在婚礼、装修时个性化我们的死亡时，我们就会感觉自己掌控了生活中最大的不确定性。

死亡提醒应用程序 - WeCroak 甚至每天向用户推送 5 次通知，内容是：“别忘了，你会死”。

《寻梦环游记》是一部很多人都喜欢的电影。 它颠覆了我们对生与死的认知。 生命虽如夏花般绚丽，但死亡仍可用来欢笑和庆贺。

殡葬行业的互联网化不再需要任何标准答案。 没有应该或不应该，只有是否跟随时代的齿轮。

殡葬行业无疑正在走向互联网化之路，而我们要做的就是看风吹雨停。

“斯人已逝，敬鬼神，远离。” 只有生命才应该受到真正的尊重。

如今，年轻一代谈论死亡的耻辱和禁忌已大大减少。

他们希望尽可能多地控制“生命的终结”。