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1、随着清明节日益临近，今年哈尔滨市殡葬事务服务中心继续推出代祭服务，代祭服务预约通道已经正式开启。“代祭服务”仅在市属四家公墓皇山公墓、金山公墓、平房墓区、松北墓区推出，骨灰寄存所在殡仪馆暂不开展此项服务。

2、据介绍，“代祭服务”是指逝者家属因在外地或其他原因无法亲临祭扫现场，由公墓礼仪师代为完成祭扫仪式的殡仪服务项目。“代祭服务”内容主要涉及擦拭墓碑、敬献鲜花、点香、简短祭语表达、三鞠躬礼等环节。“代祭服务”一般由2名礼仪师现场完成，其中1人负责祭扫，1人负责拍摄。祭扫过程会以照片形式发给逝者家属。

3、和往年不同的是，为满足市民多样化的祭扫服务需求，今年推出的代祭服务套餐分鲜花和民俗两大类，主要有花束、花篮、花环、留言和民俗等，包括8种价格的套餐：69元、89元、99元、119元、129元、159元、199元、269元，每个价位套餐各提供2种不同配花、包装或供品搭配，市民的自主选择更多。

4、四家公墓代祭服务预约自3月21日开始至4月3日之间开放代祭预约服务，每日工作时间为8：00--13：00。四家公墓将从3月23日至4月5日按订单顺序，在三日内依次完成代祭服务，暂不接受指定代祭日期及时间。

5、代祭预约流程为：关注“哈尔滨殡葬”微信公众号。进入“预约服务”子菜单，点击“代祭预约”，了解预约代祭服务的详细办法，从文章中扫码添加对应公墓微信号；代祭服务预约成功后，确定预约服务套餐。与相应公墓微信号确认墓位号、逝者姓名及服务套餐；确定选定代祭服务套餐后，通过微信转账进行缴费；缴费后由相应公墓开具正规收据。

6、投诉受理电话：0451—963913。同时此热线24小时开通，也对群众咨询清明节代祭服务项目选择及流程进行解答。

7、转自：哈广电全媒体新闻中心恩泽

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