惠普用爱行动，让服务更贴心

——千枚金牌Hui xiu ge高度赞扬

[简介]计算机已成为我们工作，学习和生活中必不可少的好伙伴。但是，随着时间的流逝，好的伴侣或多或少会或多或少的“疾病”，例如崩溃，突然的果酱，高噪音甚至系统崩溃。在严重的情况下，这也会导致数据丢失和机器硬件倦怠，这将导致我们很多麻烦。那么如何防止其生病呢？最近，由官方的微信帐户“ HP Services”发起的“成千上万枚金牌Huixiu Brothers”活动，1,000名用户很幸运地被吸引，而Huixiu兄弟则使用Love Action为这些用户提供了计算机清洁服务，打印机清洁服务，软件调整服务，软件调整服务，网络连接服务，网络连接服务和数据备份服务。在服务过程中，Huixiu兄弟的高质量服务收到了用户的正面评价，并喜欢所有用户。

专业和高效，爱很放松

随着春季的盛开，惠普的金牌Hui Xiu ge Xiao Zhang为北京化学技术大学的高级邓（Deng）提供了基于家庭的笔记本电脑清洁服务。这款HP DVD4游戏笔记本电脑已经在Deng工作了三年，诸如梳理等小问题正在逐渐出现。经过简要了解机器概述，小张开始帮助他清洁计算机。拆卸机器后，张张小心地用专业清洁套件的刷子小心地清洁了每个风扇刀片上的灰尘和污垢，用酒精棉擦拭，然后润滑风扇，最后在CPU中添加了一点硅胶以进行热量。完成内部清洁后，Hui Xiu Xiao Zhang迅速将各个长度的组件和螺钉放回原始位置，然后用专业的清洁液和清洁布擦拭机器，这是结果。整个拆卸和组装清洁过程不到15分钟。张张经常向学生介绍给学生邓小平的计算机清洁知识。 “一些用户在清洁自己时经常使用硅酮覆盖所有晶体，或将旋转织物粘贴到风扇上以减少灰尘。实际上，这些都是计算机清洁中的误解。”邓小平的学生曾根据拆卸教程学会清洁计算机，但他未能完全解决问题。这次，Hui Xiu兄弟有很大的帮助。邓小平的学生笑着说：“下次我买电脑时我会买惠普！有兄弟huixiu感到放心。”

（HP金牌Huixiu Brother Xiao Zhang精心清洁用户的计算机）

一站式解决方案，爱是陪伴

尽管是星期天，但Huixiu兄弟Xiao Cao仍然不懈地工作。他穿着整齐的制服和一套全套的计算机清洁工具，供北京的汤豪女士的家提供家庭清洁服务。刘女士在2011年购买了HP 4431商业笔记本，用于日常工作。对于略带嘈杂的计算机风扇的现象，小曹小心翼翼地清洁了机器，并建议刘女士定期维护商业笔记本。清洁后，当刘女士提到在家购买后从未清理过的HP打印机并担心同样的问题时，热情的小曹首席主动以清洁刘女士的打印机，并告知一些日常维护预防措施。这次，Hui Xiu弟兄来到门口解决了Liu女士的计算机和打印机的问题，这使她感到非常体贴。作为旧的惠普用户，公司的笔记本电脑，打印机和办公计算机都来自HP。当被问及为什么她更喜欢HP产品时，Liu女士说：“她一直使用的HP产品没有任何重大问题，并且HP产品的性能非常稳定。”我相信，惠普将来会陪伴她，在她的职业生涯中走得更远。

（由HP金牌Huixiu Xiao Cao和用户Liu女士拍摄的照片）

令人心动的，爱是没有距离

4月3日，居住在北京香格的金牌兄弟小乔（Xiao Jia）在北京的香格（Shangdi）起床不到七点钟，因为他要从香格迪（Shangdi）到米阳县陶岛镇（Taishitun town）的海格扬村（Heiguyan Village），距离米阳县陶岛镇（Taishitun Town），距离超过130公里。经过三个多小时的漫长旅程，小贾终于在中午及时到达了Heiguyan村，为用户为Wang先生的HP 431计算机提供了计算机清洁服务。整个拆卸和组装清洁过程均快速有效。王老师非常感谢金牌Xiu的长途旅行，并赞扬了他的出色技能和极高的效率。王老师笑着说：“这项服务教会了我很多技能。下次我清洁计算机时我可以使用它。这种活动越多，越好！”他还说：“很难在远离城市的北京郊区找到一个专业的维修点。” Huixiu Xiaojia向他介绍了HP的离线服务媒体的分布。 2014年底，HP授权了1,600个离线服务中心。这些服务中心没有盲点覆盖全国所有城市和村庄，并随时响应用户需求。此外，惠普还为“ HP服务”建立了一个微信服务帐户，该帐户允许客户随时报告维修，随时获取服务信息，并随时与HP的技术专家进行通信。

（HP金牌Huixiu Xiaojia到达Miyun County的Heiguyan村，与用户老师Wang见面）

惠普这次推出了“千枚金牌Huixiu Brothers”活动，试图为用户提供最佳的服务体验。这些熟练的伙伴Hui Xiu努力工作，并努力帮助用户解决问题，只是为了传达责任并使“行动和服务更加体贴”。

稳守家电主场 国美在线双11 抢夺京东3C数码市场

几天前，由于iPhone 6的供应不足，Apple粉丝非常热情，以至于市场缺货，有些商人甚至设定了价格。但是，Gome Online违反了规则，并与其他商人唱了反主题。始于10月28日的Double 11开场比赛的最大亮点之一是急于以4,999元的价格购买iPhone 6。行业内部人士说，Gome Online的价格几乎等同于夺走所有利润。 Gome Online一直以低价而闻名，可能打算引发3C战争。

10月28日，Gome Online Double 11促销活动的开幕式正式开始。如果您比较价格，如果您在JD.com Double 11上昂贵，将损失300，价格保证将退还30天。价格差异将退还。 3C家用电器的现货PK将在Tmall预售。将出售超过50,000件商品。特斯拉将免费推出和其他活动。最具吸引力的是前50位自行订单用户，也是从28日开始的3,000家商店的一阶用户。他们将享受最多4,999元的免费订单。这也意味着，如果您很幸运，则可以免费带回家4,999元的iPhone 6！

稳守家电 反攻京东3CGome Online和JD.com一直是家用电器的主要战场。不久前，JD.com表示，双重11家用电器的主场在JD.com上，显然是在线宣战。 Gome Online也不会放弃其核心家用设备优势。从从28日开始的Double 11开场比赛中，一级品牌的家用电器的特别折扣，小型电器的50折扣，最大折扣为2,000元，最多100元等等，40英寸Sanyo 40ce5100合资企业颜色是1,598 Yuan，是1,598 YUAN，48英寸sony sony KDL-488,8,8架3.BDL-488,8架设Yuan，Haier LE40B3000W 40英寸电视是1,799元电视，而Rongshida RB6006S 6公斤脉动脉动器洗衣机的洗衣机为799元，热产品是低价的，它们都在库存，不需要预售。值得一提的是，除了防御外，Gome Online还对JD.com发起了激烈的反击。

3C数字是JD开头的核心类别。从11月4日至5日，JD在技术趋势方面发起了一项特别活动，重点介绍了最新的3C数字产品。 Gome Online选择提前拦截流量。除了在28日推出的iPhone 6外，Apple的其他高质量产品也如火如荼。 iPhone 5s的价格仅为3999元，iPhone 4S仅售2048元，苹果的新产品，iPad Air2，iPad air2为3577元，iPad mini3为2877 yuan，您可以立即获得预约，而无需预约，并获得88元的yuan，并在整个场地上获得了通用现金优惠券，Gome在线上造成了“苹果风暴”。

除了Apple系列外，Redmi 1S 3G手机是728元，华为荣誉6高端版本（H60-L12）中国UNICOM 4G手机； HP Envy DV4-5315TX 14.0英寸笔记本电脑为2999元； Sony Nex-5TL微单个相机是3168元，尼康D3200 SLR套件为2599元，Gome Online几乎在一个地方捕获了所有一流的3C数字品牌，并且都参与了价格比较。 JD将失去300和30天的价格保护，这使JD无法呼吸。

国美在线挑战 京东两难Gome Online在3C数字领域采取行动有长期的考虑。一方面，3C数字用户组与家用电器有很大的重叠，并且它也属于具有高客户单位价格和高利润率的一流类别。 JD.com的崛起证明3C数字足以支持电子商务巨头。另一方面，3C数字用户的很大一部分是对价格更敏感的学生。在基本性能差距不大的前提下，低价仍然非常有吸引力。小米的受欢迎程度和锤子的荒芜似乎从一侧证实了这一点。 Gome Online与3C数字的价格战很受欢迎。

在将腾讯电子商务（尤其是Yixun）合并后，JD.com几乎没有该领域的竞争对手。它允许探索每日必需品，例如孕产妇和婴儿，服装，化妆品，食品和百货商店，希望改变以男性为导向的用户结构并抓住阿里巴巴的市场份额。 Gome Online的3C抓住了JD.com措手不及，陷入了困境。如果您不遵循Gome Online的降价，JD.com将被众人瞩目。如果您关注Gome Online，然后进行一场价格战，那么列表后的财务报告压力将使JD.com非常担心。 JD.com面临着全面扩张和分散的能源和资本市场投资回报的双重压力，并且无法再次与价格战抗衡。

根据行业内部人士的说法，Gome Online在线敢于在3C数字领域中挑战JD的价格有两个原因。首先，Gome Online与3C供应商的合作模型与JD.com不同。他从自己在家用电器方面的一些经验中学到了一些，这更灵活，可以达到较低的初始购买价格。另一方面，JD.com的主导地位使3C一线品牌供应商感到非常不安，害怕被绑架和失去声音。基于“不能将鸡蛋放在同一篮子里”的原则，Gome Online已成为供应商检查和平衡JD.com的重要力量。在Home Appliance 3C领域，Gome Online已成为JD.com的唯一竞争对手。今年，双方之间的竞争将更加激烈。