笔记本售后调查——宏碁笔记本售后有啥特色？

Acer的笔记本主要包括消费者，商业，捕食者和概念产品线。让我们简要了解他们的保修策略。

3年保修的计算方法

无论该类别如何，Acer的笔记本电脑都可以享受3年的保修和1年的国际保修。保修启动发票日期。如果用户无法提供有效的发票，则随着保修开始日期，ACER系统中记录的生产日期将延迟2个月（您必须为已购买长时间购买的旧型号发票）。

其中，消费者和商务笔记本是“ 3年有限保修”，CPU和记忆是3年的保修；主板，图形卡，LCD屏幕，硬盘，电源适配器，键盘，鼠标和其他模块为2年；其他组件（包括电池）是1年的保修，上述产品需要由用户维修。

可以在ACER的官方网站（https://wwwww.acer.com.cn/myhelp.html？type=1serverid=14）上查看上述保修策略，并且还将显示在某些笔记本的销售界面中。

应当指出的是，诸如JD之类的电子商务平台还将在产品详细信息中列出“售后保证”，但其中的信息不一定准确。例如，这里显示的保修时间仅1年（实际上是3年）。因此，有关ACER笔记本的保修指示应遵守官方政策。

Acer Predator高端游戏笔记本电脑和ConceptD设计师笔记本电脑非常特别。因为他们的定位更高，所以他们享有相对完整的“ 3年保修”。除了仅一年的电池保修外，CPU，主板，内存和硬盘驱动器等原始组件都可以享受三年的保修，并且他们还可以在主要城市和地区进行现场维修服务，从而消除了用户的困难。

全部保修值得选择吗？

与CFAN推出的几个品牌的保修策略相比，Acer的整个笔记本电脑系列的保修期更长，但缺乏事故保护服务。如果有此要求，则只能从电子商务平台中选择第三方服务。

以JD.com为例。购买ACER笔记本电脑时，您可以购买额外的1、2、3和5年的完整保修服务。

全面保修服务的价格将根据实际产品价格波动

其中，一年和2年的完整保修服务偶尔会享受“购买一个免费一个”，也就是说，1年将变为2年，2年将变为4年。从保修期限的角度来看，两年的完整保修似乎比3年的全部保修更有价值。

那么，这项完整的保修服务值得我们选择吗？

答案分为情况。第三方电子商务平台的完整保修服务与官方保修在时间方面重叠。当然，直接直接找到官员是更可靠的。某些品牌的一些笔记本电脑型号仅提供一年保修，非常适合购买长期全保险服务。对于最初提供三年官方保修的Acer等笔记本电脑，除非您购买了五年的全保险服务，否则它将有些浪费。

当然，整个保修服务还具有其重点，即“意外担保”（仅1次，服务限额不超过发票金额），这旨在在官方（免费）保修时对第三方保修服务的某些人为损害。但是，这里的“事故保证”也有一些阈值和限制，我们需要更多地关注。

以JD.com提供的完整保修服务为例。购买了1年零2年的全部保修服务不包含“液体飞溅”，而3年零5年的完整保修服务包括“ Liquid Splash”。

此外，全部保险的重要技巧中有几个关键点：液体入口和腐蚀，如果是严重的，内部水敏感的贴纸将淡化并拒绝保护；动物会咬你；个人将拆卸并修改它将拒绝保护，等等。

因此，作者还打电话给客户服务号码。购买JD.com的完整保修服务后，如果需要将笔记本电脑升级到内存或硬盘驱动器，则有必要获得官方客户服务中心以升级并签发证书。如果笔记本因水入口而损坏，只要内部水敏感贴纸会改变颜色，就没有保修。因此，如果您因为重视“意外保护”而购买完整的保修服务，则必须仔细阅读服务详细信息，并在将来的使用中避免使用。

相关读数：

您必须了解有关笔记本电脑售后服务的10件事！

笔记本电脑保修调查—— Lenovo笔记本电脑售后服务的特征是什么？

笔记本电脑保修调查——戴尔笔记本电脑后售的特征是什么？

笔记本电脑保修调查—— HP笔记本电脑售后服务的特征是什么？

笔记本电脑保修调查——华硕笔记本电脑售后服务的特征是什么？

笔记本电脑该怎么买？一文完成扫盲

了解更多有关流行信息，游戏技能，数字评论和流行科学的信息。点击右上角跟随我们

——3——3333333333333——3——--

在早期，关于笔记本电脑是“日落行业”的论点猖ramp。每个人都说平板电脑是如此受欢迎，智能手机的屏幕越来越大，笔记本电脑也将从旧功能手机等历史阶段退出。

但是，在2020年的笔记本电脑市场上，只能将其描述为“充满活力”。随着对在线课程和远程会议需求的不断出现，笔记本电脑的重要性也得到了显着改善，市场上一些出色的笔记本电脑甚至在短期供应和长期短缺方面经历了供应。事实证明，笔记本电脑在消费电子市场上仍然是非常重要的产品类别，并且很长一段时间以来，它们仍然是学习，办公室和日常生活的骨干。

话虽如此，购买笔记本电脑一直是“困难”。作为具有20多年寿命的类别，其悠久的历史不仅为笔记本电脑行业带来了成熟的工业链和产品细分，而且还形成了形状的“产品陷阱”。

例如，简单来说，部分厂商们知道如何“巧妙”地利用配置或者模具上的阉割来降低成本，但消费者却无法从产品的外观或者配置信息知晓这些阉割的地方。通常，制造商只会在配置信息页面上提供有关“ 512GB硬盘驱动器”的简单信息。仅凭这些信息，我们很难确定这台计算机是使用更昂贵的固态驱动器还是低成本的机械硬盘驱动器。固态/机械硬盘驱动器的不同模型在成本和性能方面完全不同。

使用信息不对称销售产品已成为笔记本行业中的“不言而喻的规则”。影响体验但无法通过肉眼区别的其他细节包括冷却系统，屏幕组件，I/O界面等。购买笔记本电脑时，我们还需要额外的关注。

一般而言，购买笔记本电脑时，您需要将目标场景（例如商业办公室的产品和游戏和娱乐产品产品）分开。您注意购买时要注意的关键点不同。但是对于笔记本电脑来说，购买时也有一些共同点，否则在任何情况下都不值得推荐该产品。

作为数字电子产品，必须关注配置参数。截至目前，可以认为“足够”的笔记本电脑至少必须满足以下几点。

从理论上讲，具有8GB内存的笔记本电脑还可以使Windows 10系统在不打开太多应用程序的情况下平稳运行，但老实说，它也非常不情愿。第一：不低于16GB的运行内存。如果开启多个软件，或者使用Chrome这类浏览器开启15个以上的标签页，电脑的流畅性将会出现肉眼可见的下降，甚至是卡顿、假死的情况。大多数主流在线游戏和市场上的独立杰作将运行游戏的最低要求提高到16GB。例如，在运行诸如《PUBG》、《赛博朋克2077》之类的游戏时，内存使用率基本上约为12至14GB。如果您强迫8GB的内存运行游戏，则可能会遇到严重的滞后，甚至无法运行。

至于Apple MacBook，诸如MacBook Air之类的入门级模型仍然具有带有8GB内存的SKU。 8GB Memory MacBook Air只能具有简单的文本编辑能力，但是就像Windows笔记本电脑一样，即使您打开了多个网页或办公室套件，也会有明显的滞后和延误，而且体验非常光秃秃。

从当前的软件环境来看，16GB的内存应成为笔记本电脑甚至所有计算机的标准配置。毕竟，“勉强可用”和“足够”，最终的经验有很大差异。

如果你的笔记本电脑想用来打游戏，那么8GB内存可以说是杜绝了你的所有幻想。根据过去的实践，英特尔的CPU在大众消费者的心中应该更强，尤其是在移动平台上。但是，从2020年开始，一切都发生了变化。就核心数字和建筑性能而言，AMD的4000系Ryzen移动芯片的性能比英特尔核心芯片更好。即使是最低位置的Ryzen R5 4500U也足以使最超过触手可及的英特尔移动芯片。

当然，第二：有A选A，无A选8代以上酷睿。，一些制造商和英特尔具有战略合作伙伴关系，有些车型仅具有英特尔芯片版本。如果您目前购买，我们建议至少购买第8代或更高。

但是，在此阶段出售的新手机基本上将配备第10代甚至第11代核心芯片，因此每个人都不必担心“学习”。但是，如果您正在寻找二手计算机，则必须注意。以前的第八代核心的性能不佳，因此最好小心。

因此，如果同一款产品有AMD芯片的版本，最优选肯定是搭载AMD芯片的SKU，而且一般情况下使用AMD芯片的同款电脑还会更便宜一点。销售产品时，大多数笔记本电脑制造商不会标记存储频率和SSD型号。他们通常需要使用专业软件，甚至需要在启动后拆卸机器以区分它们。在经验中，内存的频率非常重要，尤其是对于AMD芯片和11个核心处理器的频率。内存的频率将直接影响核心图形或CPU的性能。可以增加的记忆通常具有更高的成本和更好的性能。

对于市场上销售的笔记本电脑，我们建议购买以超过3000MHz的存储频率购买产品。如果您在核心平台上使用11个笔记本电脑，则内存频率至少为4000MHz或更高。第三：内存频率，SSD型号也不容忽视。对于SSD，更常见的性能更常见的SSD是三星PM981（A）或Western Digital的SN730。这两个SSD在高端产品中更为常见，而联想的第一层制造商将基本上标准化这两种高端SSD，用于4,000元以上的产品。但是，一些制造商使用的固态驱动器具有明显不足的性能，例如其产品中的Intel 660p，因此购买时需要特别注意。

尽管660p固态的性能比机械硬盘的性能要好，但与其他中高端固态驱动器相比，660p的速度确实不满意，并且由行业内部人员昵称为“大型USB驱动器”。可以轻轻使用笔记本电脑。如果您需要加载游戏或大型文件，则将放大660p的速度劣势，从而降低计算机的整体速度。

就像内存频率一样，如果制造商没有标签，我们只需要使用专业的测试软件或拆卸来确定硬盘模型，因此互联网上的一些评论视频似乎非常有价值。

但需要注意的是，如果厂商没有主动标出内存频率，那就只能依靠各类评测视频来确定具体的频率高低，我们在选购时有必要去做一下功课。芯片，内存和SSD将直接影响机器的运行性能，并且是值得关注的三个核心组件。相比之下，诸如工艺，散热和屏幕等因素对体验的影响相对较小，但这并非没有。

一般而言，工艺水平将随着价格提高。只有少数制造商会努力检查低端产品的工艺。如果您的购买预算少于5,000元，则建议不要对产品的工艺有太高的期望。

此外，在出售的第一批新产品中，工艺问题的可能性将更高。联想的瑜伽2020瑜伽因工艺问题而返回工厂进行处理，并将销售推迟了一个月。如果您遇到影响您使用的工艺问题，例如触摸板上的噪音异常，建议与售后服务联系，甚至返回产品。

第四：做工、散热、屏幕不能马虎。，尤其是对于游戏笔记本电脑，如果散热无法跟上，机器的实际性能可能远离标称级别，形成了预期的差距。但是，在我们知道之前，需要对机器的热量耗散水平进行测试。我们不能仅凭纸张参数就直观地理解它。

最后，有屏幕。多年来，笔记本电脑竞争的强度有所提高。为了获得竞争优势，一些制造商已经开始在屏幕上努力工作，低分辨率和低色域屏幕几乎从市场上消失了。一台电脑想要有好的表现，光有好的配置是不够的，还需要散热系统能够跟得上，让性能得到充分发挥。因此，在购买笔记本电脑时，尤其是在屏幕部分时，我们建议将实际的屏幕结合起来，但是只要您远离低分辨率和低色域屏幕，就可以保证基本的观看体验。

购买笔记本电脑时，我们建议预算从3,500元（3,499元）开始，顶部没有上限。同时，笔记本电脑的价格超过10,000元，基本上是该领域最好的，或者它们具有独特的品牌奖金和功能特征，并且对观众来说相对狭窄，无需发表评论。

Acer Hummingbird Fun 14英寸：3899元，Intel Core i5-1135G7+16GB+512GB SSD，金属外壳，丰富的接口。

Redmibook 14第二代Ryzen Edition：RMB 3999，R5 4600U+16GB+512GB SSD，USB-C充电，金属盒。

Lenovo Xiaoxin Air14 Ryzen Edition 2020：RMB 4166，R5 4600U+16GB+512GB SSD，高色域屏幕，薄体。

联想Thinkbook 14 Ryzen Edition 2021：4499 Yuan，R5 4600U+16GB+16GB+512GB SSD，高色域屏幕，较长的电池寿命，PD充电。

华为MATEBOOK D14/15 2021：RMB 4899，Intel Core i5-1135G7+16GB+512GB SSD，高色域屏幕，金属盒，金属盒，华为共享，PD充电。

Redmi G游戏笔记本电脑16.1：4999元，核心i5-10200H+16GB+512GB SSD+GTX 1650，高色域屏幕，背光键盘，良好的热量消散。

华为MATEBOOK 13 2020：RMB 5099，R7 4800H+16GB+512GB SSD，2K高分辨率屏幕，全金属薄体。

HP WAR X Ryzen版13.3：5188 Yuan，R5Pro-4650U+16GB+16GB+512GB，400 NITS高光泽屏幕，CNC主体。

联想Yoga 14S 2021：RMB 5699，I5-1135G7+16GB+512GB，2.8K/90Hz屏幕，金属车身，Intel Evo认证平台。

Lenovo Xiaoxin Air14 2021：RMB 5299，I5-1135G7+16GB+512GB SSD+MX450独立显示，2.2K高色域屏幕。

Lenovo Saver R7000：RMB 5699，R5-4600H+16GB+512GB SSD+GTX1650，高色域屏幕，强烈的性能发布。

ACER Shadow Knight·Ching：RMB 5799，Core i5-10300H+16GB+512GB SSD+1650TI，高色域144Hz屏幕。

ACER非凡的S5：RMB 6499，核心i5-1135G7+16GB+1T SSD（660p），EVO认证，抗菌涂层，薄且轻型设计。

Xuanlong M7-E6S3H：RMB 6789，R5 3600+16GB+512GB SSD+RTX 2070独立图形，144Hz E-Sports屏幕。

Lenovo R7000p：RMB 7699，R7-4800H+16GB+512GB SSD+RTX2060，高色域144Hz E-Sports屏幕，金属外壳，较强的热量散热。

神战之神G8-CU7NS：RMB 7499，核心I7-10750H+16GB+512GB SSD+RTX2060，144Hz屏幕。

HP影子精灵6 Ryzen版：RMB 7399，R7-4800H+16GB+512GB SSD+RTX2060，金属外壳，出色的热量消散，144Hz屏幕。

Asus Tianxuan（R9版本）：RMB 7999，R9-4900H+16GB+512GB SSD+RTX2060，高色Gamut 144Hz屏幕。

Honor Hunter V700 16.1：8488 Yuan，Core i7-10750H+16GB+512GB SSD+RTX2060，创新设计，144Hz高色域屏幕。

华硕玩家国家：最新的魔术男爵：8969元，核心i7-10870h+16GB+512GB+RTX2060，Rog Big Eyes Faith Faith Belest，高色范围和高刷新率屏幕，除了使用QLC固态以外，几乎没有缺点。

Apple MacBook Air M1芯片版本：7999元，自发开发的M1+8GB+256GB SSD，一流的工艺和屏幕质量，超级静音，几乎没有热量。但是，如果没有库存，建议添加16GB版本。

但光是“100%sRGB”这几个字母还不足以定义一块“好屏幕”，最高亮度、背光均匀度 、可视角度和灰阶响应速度等参数，也会直接影响屏幕的观看感受。对于那些价格超过10,000元的笔记本电脑，例如戴尔XPS 15，ThinkPad X1碳，外星人等，这些笔记本电脑离普通消费者太远了。考虑到他们都有自己的特殊需求，并且产品本身也是各自领域中最好的产品之一，因此我不会在这里发表评论。

同时，应该指出的是，现在，对于游戏笔记本电脑消费者购买高价游戏笔记本电脑而言，现在不是一个好时机。 NVIDIA将于明年春季推出RTX 30系列移动图形卡，第一批产品将立即推出。八卦称，RTX 30系列移动平台的性能得到了极大的提高，价格不会太多。尽管仍然有未知数的“库存”数量，但仍然值得等待。

这样，在此阶段不建议使用价值8,000元的游戏笔记本电脑，但您仍然可以看到薄且轻便的笔记本电脑。

——3——3333333333333——3——--

单击文章顶部的Lei Technology头像，然后发送私人消息回复“ Gao Ji”以获得一系列游戏技能。

保修条款各不同 笔记本品牌全球联保调查

共享

Pupu.com笔记本电脑频道5月12日购买笔记本电脑时，我相信每个人都将优先考虑笔记本电脑的外观和性能，以便选择适合您的笔记本电脑。但是，没有多少朋友专注于保修和售后服务。随着即将到来的毕业季节，一些朋友可能计划在国外留学，而全球笔记本电脑的全球联合担保服务对他们来说尤为重要。今天，作者将向您介绍有关全球联合保证的主要笔记本品牌的当前服务。

全球笔记本的联合保险服务通常是指购买了某些品牌真正笔记本的用户。他们可以通过购买发票和其他证书来享受世界各地相应的售后维修服务。笔记本电脑的主要品牌之间仍然存在一些差异。在本期中，作者将总结流行笔记本品牌的全球联合担保服务的调查，包括戴尔，惠普，联想，思想帕德，苹果，三星，富士通，东芝，华硕和acer。

需要注意的是，上面没有提到的笔记本电脑并非“不推荐”，而是因为篇幅有限和个人知识储备受限，无法一一列举。如果购买的型号出售在国外或已出售，则可以享受全球联合保险服务。

需要全球联保服务政策：产品注册

应当指出的是，戴尔的全球联合保修服务具有主要的保修服务区域，默认情况下是机器出售的区域。如果在非模型销售领域提供售后服务，则只能享受一次性家庭保修替代服务。同时，如果您在非购买区生活了很长时间，则可以向Dell客户服务提供帮助，以将保修服务区域转换为长期居住区，以便您可以正常享受当地的售后保修服务。

关于全球联合保修期，在中国购买的大多数戴尔笔记本都为整个机器提供了2年的售后保修服务，但在国外只有1年的售后保修。同时，国外购买的保修时间在中国也是1年。

由于戴尔（Dell）在国外采用直接销售模式，因此没有经销商链接，也就是说，工厂生产已完成并直接交付给客户，国外的一年保修时间不会缩小。但是，由于中国有一个经销商链接，因此销售日期通常与机器生产日期不同，因此在中国的机器购买发票的保修期内不会有时间差异。要在国外拥有保修，您需要注册零售，以便戴尔知道您在此时间购买了机器。如果您在国外有保修，将有一个开始时间，并且可以通过更顺畅。

购买了该机器的朋友还可以访问戴尔售后保修全球联络中心详细查询：[戴尔零售注册] [戴尔保修状态查询]

全球联保服务条件：机器购买发票

作者称HP的官方服务热线及其客户服务人员说：首先，您的笔记本电脑型号可用或已出售在国外。其次，需要定期购买机器购买发票。如果满足这两个方面，您可以享受全球联合保险服务。当作者询问客户服务哪种系列或模型支持全球联合保证时，客户服务说他不确定，然后作者坚持清楚地询问。客户服务人员说，他将首先制作记录，并且会有相关的客户服务电话以稍后回复。

在第二次客户服务电话回复中，它说：HP笔记本电脑支持全球联合保修，但购买的型号需要在国外出售或已出售。因此，建议在购买机器之前致电客户服务，告知他们特定的笔记本电脑型号，并检查您将要支持全球联合保险的地区。

关于保修时间，支持HP全球联合保修的模型为1年。如果在国外购买的机器需要在中国购买保修，则还必须检查是否可以在中国出售。保修时间也是1年。

同时，根据惠普官方客户服务人员的建议，最好通过可靠的HP官方购物中心和JD.com等可靠的渠道在中国购买HP模型，这将是更正式的。

购买机器的网民也可以访问惠普的官方网站以检查保修状态：[HP保修状态查询]

全球联保服务条件：：联想和ThinkPad都是同一家公司的不同品牌，因此他们的全球联合担保政策是相同的。只要在国外出售同样的车型，这两个笔记本电脑就可以享受全球联合保险服务。

全球联保服务政策您需要提前注册全球联合保险IWS服务（将产品模型，序列号和Microsoft认证号提交给售后服务部门以激活全球联合保险服务）。值得注意的是，联想IWS是一项硬件保修服务，不包括软件和捆绑操作系统。如果它是软件和操作系统服务，则必须由产品的原始购买地点支持。

全球联合保修期基于原始购买国家的保修法规。在中国购买的车型有2年的保修时间。至于保修服务的特定操作方法（现场维修，用户交付维修等），请参阅提供服务的国家的常规服务方法。

如果您是所购买的机器的外国版本，则还需要为中国的售后保修服务提前注册IWS服务，您还需要提供海关税费和其他相关的机器购买证书。完整的购买证书包括：中国海关税单，美国Lenovo官方网站的订单编号的屏幕截图（需要包括完整的主机号码），海外屏幕截图和国内快递订单号。如果无法提供海关税声明，它将更加麻烦。这需要购买者的护照和票务信息（必须与购买日期相匹配）。

全球联保服务条件：：Apple笔记本电脑都提供全球联合担保服务。

全球联保服务政策直接经营商店不需要证书

作者咨询了苹果中国客户服务人员，并说苹果笔记本电脑都提供全球联合保修服务，只要机器在保修期内，就可以保证保修。作者还询问客户服务是否不包括发票，是否会提供保修。苹果公司的客户服务回应说，苹果官方直接商店的保修不需要发票。如果是授权维修办公室，则需要发票。客户服务人员还表示，由于每个国家的不认识细节，返回土地的具体保修详细信息应占上风。

在保修期间，MAC笔记本电脑具有1年的全球保修服务，用户还可以通过购买AppleCare来增加联合保修时间。

已经购买了它的朋友可以通过官方网站检查保修状态：[保修状态查询]

全球联保服务条件：所有三星笔记本电脑都提供全球联合担保服务。

全球联保服务政策：机器购买发票

当我第一次致电三星客户服务时，它没有指定哪种模型支持全球联合保证，而只是指出相关人员稍后会与我们联系。然后，一项客户服务打电话回表示：三星笔记本电脑都享受全球联合保险服务。只要有一个当地的三星维修站，您就可以享受全球联合保险服务。还建议在出国保修时提供在中国购买的模型。这可以从发票日期计算出来，否则机器的生产日期只能从机器的生产日期中计算出来。

就保修时间而言，三星笔记本电脑还拥有一年的全球联合保修服务。

全球联保服务条件：Fujitsu笔记本电脑提供全球联合担保服务。

全球联保服务政策：注册全球联合保险卡（SN号，电子邮件地址等），机器购买发票

富士通的客户服务人员表示，富士通笔记本电脑都提供一年的国际保修服务，但是他们在购买机器时需要在其官方网站上注册（最初，在需要保修时也可以注册）。如果您在中国购买的机器注册了，则在国外获得保修时，您仍然需要在当地官方网站上再次注册，然后才能享受保修服务。

全球联保服务条件：东芝笔记本电脑提供全球联合担保服务。

全球联保服务政策：国际联合保险服务注册，机器购买发票

东芝客户服务说，包装盒中有一封信，您购买了东芝笔记本电脑。购买后，填写完整表格，并将其发送到指定的地址以注册国际保险服务。同时，它带有发票副本，因此您可以成功注册全球联合保险服务。

因此，建议在购买机器后填写完整的用户卡，并将其与购买证书的副本一起发送给东芝全球安全中心，以便您按承诺享受全球服务保证。

就全球联合保修年而言，东芝笔记本电脑产品提供了一年的全球保修服务。

全球联保服务条件：一些模型提供了全球联合担保服务。

全球联保服务政策：机器购买发票

当作者打电话给ASUS客户服务时，其客户服务人员并未清楚地告知他们哪个系列支持国际保修。客户服务人员告诉他们，他们可以通过机器的S/N序列号来检查国际保修和保修期。因此，每个人都最好提前致电客户服务以提供SN序列号并检查特定的保修详细信息。

同时，在作者进行详细询问之后，ASUS客户服务人员还指出，大多数ASUS笔记本电脑可以在2年内为用户提供国际保修，但有1到3年的模型。因此，最好在购买前先询问经销商或官方客户服务人员。

相应地，在国外购买的模型的国内保修仅取消了主要零件保修服务，并且整个机器保修服务保持不变（根据不同的型号，有1、2和3年）。

全球联保服务条件：符合ITW旅行协议。

全球联保服务政策：用于购买机器的发票需要维修（无需货物）

ACER的全球联合保修服务称为：增强国际旅行协议保修（ITW）。该服务计划是一个单独的服务计划，服务范围仅限于：“真正的旅行者”，也就是说，临时的海外旅行需要临时保证，并且不适合长期生活的人。

当作者致电Acer的官方电话时，其客户服务人员说，只要达到ITW标准，他们就可以享受全球联合保修服务，但没有指定哪些系列和模型支持它。因此，建议您在购买时致电并咨询。

Acer笔记本电脑的全球联合保修期为1年。执行售后保修时，您需要携带发票和其他文件来确定购买日期。

没有则以生产日期为起始服务日。 具体的ITW旅行协议，可以参考：【质保信息查询】【ITW国际旅行者保证】 1，除了苹果所有笔记本机型可以提供明确的全球联保服务外，其它品牌提供的全球联保服务或多或少存在一些限制条件，比如不同语言版本的键盘，或者未在该地区上市的机器型号，或该地区维修范围限制等情况，目前还无法全面享受国际联保服务与支持。 2，虽然各大品牌的全球联保政策各不相同，但从以上调查的厂家来看，由于国外的售后服务保修政策普遍的是保修1年时间，拿到国内也大多只有1年的保修时间。而国内出售的机器经国家“三包”法规规定，笔记本商品必须要求有1年的整机保修和2年的零配件（主板、CPU、内存、硬盘、电源、显卡）保修服务。因此，如果您不是长期居住在国外，最好优先考虑在国内购买。 3，大部分笔记本品牌都有注册产品序列号的类似服务，厂家往往通过注册情况来获取该机器的售出情况以及售出日期，从而来更好的确保售后服务。因此建议大家购买笔记本后先看看购买的品牌是否有这种服务，有的话不妨先注册下，这样以后再进行保修时就会变得更顺利。 4，关于发票的问题，理论上所有的保修都是需要提供发票的，但是如果不能提供，厂家们的做法一般是依据机器的生产日期作为保修服务开始日期，因此如果有发票还是带在笔记本包里为好。 5，本文主要针对消费类笔记本的调查，由于有些品牌的消费类与商用类产品提供的售后服务不同，往往商用类产品能提供更好的售后服务，考虑到部分朋友可能购买的商务类产品，因此建议大家仔细阅读笔记本品牌官网的保修策略，或者直接打电话咨询售后。■

用户评论

等量代换

我的宏碁笔记本突然坏了，好急！看到这贴真是太高兴了，终于能找到 24 小时在线的售后客服电话了。希望他们能快点解决我的问题。

    有7位网友表示赞同！

她的风骚姿势我学不来

之前在网上找客服电话可是费尽劲兒！还好这里提供清楚方便，上海宏碁電腦专卖店靠谱！

    有18位网友表示赞同！

清羽墨安

刚买的宏碁笔记本运行不流畅，好烦躁... 现在终于找到了售后电话，期待能早日解决问题！希望客服效率高，可以帮到我。

    有6位网友表示赞同！

秘密

我的宏碁笔记本用了三年了，最近出现了一些小故障，很担心会影响使用。找到专卖店 24 小时客服电话真是太好了，这样总算有个地方可以咨询问题了。

    有15位网友表示赞同！

々爱被冰凝固ゝ

终于在上海找到了一个专门的宏碁电脑零售店铺，还有24小时的服务！希望以后还能继续在这里购 买和维修笔记本哦！

    有18位网友表示赞同！

景忧丶枫涩帘淞幕雨

上海宏碁售后服务一直不错，上次打过去的电话很快被接通了。这次遇到问题也希望能得到迅速的解答。期待你们的专业服务!

    有13位网友表示赞同！

┲﹊怅惘。

宏碁电脑的确好用，关键是售后有保障，24 小时可随时联系真的很方便！感谢上海宏碁电脑专卖店提供的优质服务！

    有13位网友表示赞同！

笑傲苍穹

以前维修笔记本总要找人推荐，现在看来有了专门的 24 小时客服电话确实省心多了。希望能给个具体的联系方式，这样更方便查阅。

    有7位网友表示赞同！

闲肆

每次修电脑都感觉很头疼，尤其是在非工作时间遇到问题。上海宏碁专卖店的24小时服务真是太棒了，终于有一家商家理解用户的需求！

    有11位网友表示赞同！

素颜倾城

这篇文章介绍的信息量很大，而且很实用 。我之前在更换笔记本的时候就遇到了售后服务的问题，有了这个专卖店，感觉解决问题会更加方便。 希望能经常看到这样的高质量文章!

    有19位网友表示赞同！

雨后彩虹

24小时客服电话好啊，遇到问题可以随时联系，不用担心深夜的烦恼！以前总是担心夜间维修费用会更贵，现在看来售后服务很到位。

    有12位网友表示赞同！

ゞ香草可樂ゞ草莓布丁

上海宏碁电脑售后服务应该加大力度， 很多用户反馈投诉都未得到及时解决。 希望能改善客服态度和效率，让消费者体验更好!

    有20位网友表示赞同！

不离我

24小时在线客服电话确实太方便了，希望宏碁在专卖店的服务上能够更加到位一点，例如提供更多配件、修手机服务等， 这样更贴心人性化!

    有18位网友表示赞同！

浮光浅夏ζ

感觉这篇文章的标题过于诱人，实际提供的售后信息很不详细。 希望能具体列出各个品牌的客服电话，方便用户快捷查询.

    有17位网友表示赞同！

陌離

买笔记本电脑最重要的就是售后服务！ 宏碁一直以良好的售后品质著称，希望这次在上海也能感受到同样的优质服务！

    有6位网友表示赞同！

我的黑色迷你裙

终于找到了上海宏碁电脑专卖店的信息！ 以后遇到问题可以直接联系他们，不用再网上到处找客服电话了。太方便快捷啦!

    有15位网友表示赞同！

开心的笨小孩

希望能尽快把 24 小时服务的理念落实到位，让用户真正感受到便捷可靠的售后服务！

    有12位网友表示赞同！

水波映月

希望上海宏碁电脑专卖店能提供更多元化的服务，例如上门维修、软件下载等， 更好地满足用户的需求!

    有9位网友表示赞同！